Retourneren

Mijn bestelling is niet compleet of beschadigd, wat moet ik doen?

Als er iets mis is met de bestelling die je hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. We adviseren u wat u moet doen en helpen het probleem op te lossen! Neem contact met ons op via e-mail of Whatsapp.

Ik wil het product retourneren, kan dat?

U kunt de maskers retourneren als u deze niet hebt gebruikt. De maskers moeten vrij zijn van krassen en aanpassingen. Het hele pakket moet compleet zijn. Retourneren en ruilen wordt geaccepteerd binnen 7 dagen na verzending. Stuur ons een e-mail om een afhaling van de maskers te regelen. Neem contact op met info@diepcuracao.com

Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?

Sta alstublieft toe ons 3 werkdagen om uw terugbetaling te verwerken. Klanten die ter plaatse betalen, krijgen direct het geld terug nadat we een afspraak hebben gemaakt om het masker op te halen.